Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: [Datum]

Welkom bij Kinder Avontuur Verkoop! Wij zijn een online speelgoedwinkel gespecialiseerd in educatief speelgoed, kindervoertuigen en accessoires voor kinderen. Bij ons staat niet alleen de veiligheid van het speelgoed dat we verkopen voorop, maar ook de bescherming van uw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken, beschermen en delen wanneer u onze website nlkinderspeelgoeds.com bezoekt of bij ons aankopen doet.

1. Wie zijn wij?

Kinder Avontuur Verkoop is een online speelgoedwinkel gevestigd op:

1633 Kapittellaan
Sint Odiliënberg
NL 6077BK
Nederland

Onze website richt zich op ouders, verzorgers en familieleden die kwalitatief hoogwaardig, educatief en veilig speelgoed zoeken voor kinderen van verschillende leeftijden.

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wanneer u onze website bezoekt of bij ons winkelt, kunnen wij de volgende soorten gegevens verzamelen:

a. Persoonlijke gegevens die u ons verstrekt:

• Contactgegevens (naam, e-mailadres, telefoonnummer, verzendadres)
• Betalingsgegevens (creditcardgegevens worden niet door ons opgeslagen maar direct verwerkt door onze beveiligde betaalpartners)
• Bestelgeschiedenis en voorkeuren
• Communicatie met onze klantenservice

b. Gegevens die automatisch worden verzameld:

• IP-adres en apparaatgegevens
• Browsegedrag en interacties met onze website
• Cookies en vergelijkbare technologieën (zie sectie 7)

3. Hoe gebruiken wij uw gegevens?

Wij gebruiken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

• Bestelverwerking: Om uw aankopen te verwerken, facturen te genereren en uw bestellingen te verzenden.
• Klantenservice: Om uw vragen te beantwoorden en eventuele problemen op te lossen.
• Websiteverbetering: Om onze website te optimaliseren en een betere winkelervaring te bieden.
• Beveiliging: Om fraude te voorkomen en de veiligheid van onze website te waarborgen.
• Marketing: Met uw toestemming kunnen wij u informeren over nieuwe producten, aanbiedingen of evenementen die mogelijk relevant voor u zijn.

4. Delen van uw gegevens

Wij verkopen of verhuren uw persoonlijke gegevens niet aan derden. Wij kunnen uw gegevens delen met:

• Betalingsverwerkers: Zoals PayPal, Visa en MasterCard om uw betalingen veilig te verwerken.
• Verzendpartners: Om uw bestellingen te bezorgen, inclusief EMS voor gratis verzending boven €50.
• Wettelijke verplichtingen: Indien vereist door wetgeving of om onze rechten te beschermen.

Al onze partners zijn contractueel verplicht om uw gegevens te beschermen en alleen te gebruiken voor de specifieke doeleinden waarvoor wij ze verstrekken.

5. Gegevensopslag en -beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang. Onze website maakt gebruik van SSL-encryptietechnologie en wij slaan geen creditcardgegevens op onze servers op.

Uw gegevens worden opgeslagen binnen de Europese Economische Ruimte (EER) en worden alleen buiten de EER overgedragen als dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten (bijvoorbeeld voor internationale verzendingen), en alleen naar landen met een passend beschermingsniveau.

6. Uw rechten

Volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft u de volgende rechten:

• Toegang: U kunt een kopie van uw persoonlijke gegevens opvragen.
• Rectificatie: U kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren.
• Verwijdering: U kunt vragen uw gegevens te verwijderen, tenzij wij wettelijk verplicht zijn deze te bewaren.
• Bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen van uw gegevens.
• Gegevensoverdraagbaarheid: U kunt vragen uw gegevens in een machineleesbaar formaat te ontvangen.

Om een verzoek in te dienen of vragen te stellen over uw privacyrechten, kunt u contact opnemen via [email protected].

7. Cookies en trackingtechnologieën

Onze website maakt gebruik van cookies en soortgelijke technologieën om:

• Essentiële functies van de website mogelijk te maken (zoals winkelwagentjes)
• Onze website te analyseren en te verbeteren
• Relevante productaanbevelingen te doen (met uw toestemming)

U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van bepaalde cookies de functionaliteit van onze website kan beïnvloeden.

8. Wijzigingen aan dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om te voldoen aan nieuwe wettelijke vereisten of veranderingen in onze diensten. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website.

9. Contact